銀行では、対面型の営業や窓口での手続きが主流でしたが、生活様式の多様化により、顧客の銀行に対するニーズは急速に変化しています。
また、テックジャイアントやフィンテック企業がビジネス進出する動きもあり、銀行において新たな顧客ニーズに応えるためのデジタル技術を活用したプロセス改善や新規サービスの立案（DX）推進は急務と言えます。

一方で、DXの重要性は認識しながらもすでに構築されている銀行システムの複雑さがDXの妨げになっているというお悩みを持たれている方も多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、外資系ITベンダーで数多くの国内金融機関様のDXを推進してきたエグゼクティブセールスの西牟田より、ご支援の中で見えてきたDX推進の課題と成功のポイントを解説いたします。