DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組む際には、その企業が今より高い付加価値を出すために何をすべきか、より効果的・効率的にお客様に喜んでいただくためには何が必要か、を考えることから始まります。

一般的に成功事例はインターネット上でも多く公開されていますが、その過程や、失敗事例などは情報収集が難しく、自社のDX推進になかなか活用できないことも多いのではないでしょうか。

今回は、製薬会社様の中でよくみられる失敗パターンから、失敗してしまうポイントと、成功するためのポイントを解説いたします。